Política de privacidad

Esta política explica cómo HLSNEW trata los datos personales de quienes visitan este sitio web y de quienes usan nuestras aplicaciones, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: HLSNEW EAR (HLSNEW)
• NIF/CIF: E70805429
• Domicilio: C/ Alonso de Covarrubias, 5, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España
• Contacto en privacidad: info@hlsnew.com

2. Datos que tratamos y con qué finalidad

a) Navegación por el sitio web

Este sitio es informativo y no requiere registro. No se recogen datos personales salvo los que nos facilites voluntariamente al contactar (por ejemplo, tu dirección de correo si nos escribes). Consulta la Política de cookies sobre el almacenamiento técnico.

b) Contacto

Si nos escribes a info@hlsnew.com, tratamos los datos que nos facilites para atender tu consulta. Base legal: tu consentimiento y el interés legítimo en responderte.

c) Uso de nuestras aplicaciones

Según la aplicación y su finalidad, podemos tratar los siguientes datos que nos facilitas o que genera tu uso del servicio:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos de localización: únicamente cuando la funcionalidad lo requiere (por ejemplo, para registrar dónde se produce una incidencia) y con tu autorización. Puedes revocar el permiso de localización desde tu dispositivo en cualquier momento.
• Imágenes: fotografías que subes voluntariamente, por ejemplo para documentar incidencias o crear álbumes.

Finalidad: prestar las funciones de la aplicación.Base legal: la ejecución del servicio y, para la localización y el acceso a la cámara o a tus fotos, tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras. En muchos casos HLSNEW actúa como encargado del tratamiento por cuenta de la empresa cliente, que es la responsable del tratamiento.

3. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron y, después, durante los plazos legalmente exigidos. Con carácter general, mientras exista relación con la empresa cliente o mantengas una cuenta activa y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables.

4. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento o infraestructura que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías). En concreto, proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube que prestan sus servicios como encargados del tratamiento, bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD.

5. Transferencias internacionales

Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor las implicara, se aplicarían las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@hlsnew.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos y revisiones de seguridad periódicas.

8. Menores

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminaremos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.